10 chỉ số dùng để đánh giá hiệu quả hoạt động của Call Center
Call Center đóng vai trò quan trọng trong một doanh nghiệp…
10 chỉ số KPIs giúp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng trong dịch vụ tổng đài Call Center
Hãy cùng tìm hiểu danh sách 10 chỉ số KPIs quan trọng…
