1
2
1
2
3
4
1
2
3
MiFONE 3C là hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, bán hàng đa kênh như thoại, live chat, email, sms, facebook…..tại một nơi duy nhất.
MiFONE 3C (Gói A,B,C,D) | ||||
| Tính năng tổng đài | ||||
| Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào, cuộc gọi ra, cuộc gọi nhỡ | ||||
| Kết nối tích hợp đầu số hotline 1900,1800 | ||||
| Kết nối đầu số cố định, di động các nhà mạng TELCO | ||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR) | ||||
| Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display) | ||||
| Định tuyến cuộc gọi vào theo giờ làm việc (Time Condition) | ||||
| Chặn cuộc gọi (Blacklist) | ||||
| Phân phối cuộc gọi vào đổ chuông theo nhóm | ||||
| Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) | ||||
| Kết nối nhiều chi nhánh văn phòng (MultiSite) | ||||
| Phát nhạc chờ, thay đổi nhạc chờ | ||||
| Hỗ trợ phần mềm trên PC, Laptop,Smartphone, Tablet | ||||
| Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn địa lý | ||||
| Gọi ra trực tiếp từ màn hình máy tính (Click to call) | ||||
| Tự động chuyển đổi cuộc gọi nhỡ thành ticket xử lý | ||||
| Tính năng Live Chat | ||||
| Tính năng Facebook | ||||
| Tính năng SMS | ||||
| Tính năng Email | ||||
| Tính năng CRM | ||||
| Tính năng tạo phiếu (ticket) | ||||
| Tiện ích cộng thêm | ||||
“Hệ thống MiPBX hầu như không gặp sự cố. Đội ngũ kỹ thuật viên của MITEK giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi trong suốt thời gian qua.”
“Dịch vụ phía MITEK cung cấp ổn định, có đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng. Chúng tôi vô cùng yên tâm.”
 |
© 2017. Công ty cổ phần thương mại dịch vụ MITEK. Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà PVFCCO, 43 Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. GPDKKD: 0311529741 do Sở kế hoạch và đầu tư TP. HCM, cấp ngày 09/02/2012. Điện thoại: 19001238. Email: contact@mitek.vn.
Báo giá
Đăng ký
| Sản phẩm | SL | Đơn giá |
"Chi phí rẻ và cố định mỗi tháng và không bất kì phát sinh chi phí nào, mà khi gặp sự cố chỉ cần nhắn tin qua group hỗ trợ trong đó có nhà mạng FPT và MITEK hoặc gọi vào holtine 19001238, 2 bên tự tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết được ngay trong ngày".