Ngày nay, việc lắp đặt tổng đài Cloud là một trong những phương pháp giải quyết các vấn đề trong quá trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp. Giải pháp có thể mang lại nhiều lợi ích tối ưu cho việc tư vấn, phục vụ, chăm sóc khách hàng trở nên hiệu quả hơn, […]
CRM (Customer Relationship Management) được hiểu là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, là một nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn trong việc quản lý dữ liệu khách hàng. Với việc tích hợp CRM vào phần mềm Call Center sẽ giúp doanh nghiệp phân tích được dữ […]
MiPBX là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài Cloud (tổng đài ảo) cho doanh nghiệp, được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (Cloud based PBX) giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.
Xu hướng AI Agents và những công nghệ đột phá trong năm 2025June 18, 2025 - 5:00 pm
AI Agents, Blockchain & DeepSeek: Những Công nghệ đột phá cho Doanh nghiệp trong năm 2025June 11, 2025 - 4:53 pm
Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ quaJune 4, 2025 - 10:58 am
Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao độngMay 16, 2025 - 10:09 amCÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ MITEK
