Entries by Nguyễn Hiên

Tên định danh (Brandname) và những điều doanh nghiệp cần biết

Trong bối cảnh một thị trường ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và dễ nhận biết là vô cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Điều này giúp họ không chỉ tạo ra ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng mà còn tạo ra một lợi thế […]

Top 6 công cụ Sales B2B tốt nhất 2024

Trong môi trường kinh doanh B2B, việc sử dụng các công cụ Sales hiệu quả là vô cùng quan trọng để giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả bán hàng, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Hiện nay, có rất nhiều công cụ Sales B2B được cung cấp trên thị trường với các […]

Ứng dụng IVR trong hệ thống tổng đài Doanh nghiệp

Hiện nay, việc sử dụng công cụ IVR trong hệ thống tổng đài rất phổ biến.  Đây là hệ thống trả lời tự động bằng giọng nói thường được thiết lập trong tổng đài doanh nghiệp nhằm điều phối các cuộc gọi đến.  Vậy, công cụ IVR trong hệ thống tổng đài là gì? Tính […]