Call Center và Contact Center: Những điểm khác nhau mà các Doanh nghiệp cần biết

Bài viết này sẽ mang đến thông tin về Contact Center và Call Center giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn được phần mềm CSKH phù hợp cho mình.

Nghệ thuật 5 bước lấy lòng Khách hàng “Online”

Dù bạn là người bán lẻ trên facebook, hay dù bạn…

Tổng đài IP MiPBX: Công cụ Chăm sóc Khách hàng đắc lực dành cho mọi doanh nghiệp

Hãy đọc bài viết sau để hiểu vì sao chúng tôi gọi hệ thống tổng đài chuyên nghiệp là công cụ đắc lực cho công tác chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh.

Dễ dàng chăm sóc Khách hàng hai chiều với dịch vụ tổng đài MiPBX

Hãy tìm hiểu về hệ thống tổng đài MiPBX qua bài viết sau đây! 

Tổng đài IP MiPBX – Giải pháp giúp Tiết kiệm chi phí, Chăm sóc Khách hàng hiệu quả

Và sau đây, hãy cùng tìm hiểu hai tính năng độc đáo của hệ thống tổng đài IP MiPBX qua nội dung bài viết bên dưới nhé!

Bí quyết chiếm trọn tình yêu khách hàng khi gọi vào Tổng đài Hotline

Tình huống đặt ra thế này! Một ngày đẹp trời,…

Dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX ảnh hưởng đến việc giữ chân khách hàng như thế nào?

Chìa khóa của một doanh nghiệp thành công không chỉ…