Tag Archive for: CRM
10 chỉ số KPIs giúp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng trong dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX
Mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) là rất…
Indochina Telecom – Đối tác nhà mạng với MITEK với nhiều đầu số đẹp
Về Indochina Telecom
Đông Dương Telecom được thành…
Tại sao phải tích hợp phần mềm CRM với tổng đài IP Call Center MiPBX?
CRM có một vai trò rất quan trọng đối với hoạt…
Dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX ảnh hưởng đến việc giữ chân khách hàng như thế nào?
Chìa khóa của một doanh nghiệp thành công không chỉ…
Một số lợi ích tích hợp CRM vào hệ thống Call Center MiPBX mà doanh nghiệp nên biết
CRM (Customer Relationship Management) được hiểu là phần…