Tag Archive for: tổng đài call center
Auto Dialer và Predictive Dialer: Đâu là giải pháp tối ưu cho Doanh nghiệp?
Trong lĩnh vực công nghệ ngày nay, hệ thống quay…
5 Yếu tố Internet có thể ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống tổng đài Cloud
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc…
7 Cách tận dụng tự động hóa A.I trong dịch vụ khách hàng
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của…
Khám phá hệ thống tổng đài ảo MiPBX: Tiện ích vượt trội so với tổng đài truyền thống
Trong thế giới kinh doanh hiện nay, hệ thống tổng…
Hệ thống tổng đài Cloud PBX hay On-Premise PBX: Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Hệ thống tổng đài đóng vai trò quan trọng trong…
Phương pháp phòng chống “Missed Call” chủ động không để mất khách
Phải chăng, Doanh nghiệp thường để mất khách hàng…
Tổng đài Call Center tích hợp CRM – Tính năng và lợi ích của giải pháp mà doanh nghiệp nên biết
Hiện nay, với thời buổi kinh tế toàn cầu có sự…
Top 6 công cụ Sales B2B tốt nhất 2024
Trong môi trường kinh doanh B2B, việc sử dụng các…
Tổng đài Cloud Call Center & Cloud PBX: Những điều mà doanh nghiệp cần biết
Ngày nay, để phục vụ cho hoạt động vận hành,…
Ứng dụng IVR trong hệ thống tổng đài Doanh nghiệp
Hiện nay, với việc sử dụng công cụ IVR trong hệ…