Tag Archive for: tổng đài call center

Call Center và Contact Center: Những điểm khác nhau mà các Doanh nghiệp cần biết

Bài viết này sẽ mang đến thông tin về Contact Center và Call Center giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn được phần mềm CSKH phù hợp cho mình.

Giải pháp tổng đài Call Center MiPBX tích hợp Salesforce CRM

Sau đây là các tính năng khi tích hợp tổng đài Call Center MiPBX với Salesforce CRM, giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!

Thực hiện CSKH với dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX: Những điều doanh nghiệp cần biết

Đọc thêm nội dung bài Blog sau đây để có thể biết thêm về tầm quan trọng của dịch vụ tổng đài Call Center do MiPBX cung cấp nhé!

Tổng đài MiPBX tích hợp Bitrix24 – Giải pháp quản lý & CSKH hoàn hảo dành cho mọi doanh nghiệp

Vậy, khi chọn lựa chọn sử dụng, doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm giải pháp tích hợp tổng đài call center MiPBX với Bitrix24 như thế nào?

10 chỉ số KPIs giúp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng trong dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX

Mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) là rất…

Nghệ thuật 5 bước lấy lòng Khách hàng “Online”

Dù bạn là người bán lẻ trên facebook, hay dù bạn…

Tại sao phải tích hợp phần mềm CRM với tổng đài IP Call Center MiPBX?

CRM có một vai trò rất quan trọng đối với hoạt…

Nâng cao dịch vụ Chăm sóc Khách hàng với dịch vụ tổng đài IP MiPBX

Tại sao các doanh nghiệp cần phải sử dụng tổng đài IP MiPBX? Hãy cùng tìm hiểu thông qua nội dung bài viết bên dưới nhé!

Tổng đài IP MiPBX: Công cụ Chăm sóc Khách hàng đắc lực dành cho mọi doanh nghiệp

Hãy đọc bài viết sau để hiểu vì sao chúng tôi gọi hệ thống tổng đài chuyên nghiệp là công cụ đắc lực cho công tác chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh.