
Call Center và Contact Center: Những điểm khác nhau mà các Doanh nghiệp cần biết
Call Center và Contact Center là hai khái niệm thường…

Nghệ thuật 5 bước lấy lòng Khách hàng “Online”
Dù bạn là người bán lẻ trên facebook, hay dù bạn…

Tổng đài IP MiPBX: Công cụ Chăm sóc Khách hàng đắc lực dành cho mọi doanh nghiệp
Thời đại kỹ thuật số, các công cụ quảng bá,…

Dễ dàng chăm sóc Khách hàng hai chiều với dịch vụ tổng đài MiPBX
Bạn là doanh nghiệp đang phát triển với số lượng…

Tổng đài IP MiPBX – Giải pháp giúp Tiết kiệm chi phí, Chăm sóc Khách hàng hiệu quả
Ngày nay, một tổng đài doanh nghiệp không còn chỉ…

Bí quyết chiếm trọn tình yêu khách hàng khi gọi vào Tổng đài Hotline
Tình huống đặt ra thế này! Một ngày đẹp trời,…

Dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX ảnh hưởng đến việc giữ chân khách hàng như thế nào?
Chìa khóa của một doanh nghiệp thành công không chỉ…

MiPBX là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài Cloud (tổng đài ảo) cho doanh nghiệp, được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (Cloud based PBX) giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.