
Xu hướng AI Agents và những công nghệ đột phá trong năm 2025
Năm 2025 đang trở thành một dấu mốc quan trọng…

AI Agents, Blockchain & DeepSeek: Những Công nghệ đột phá cho Doanh nghiệp trong năm 2025
Cuộc cách mạng công nghệ đang diễn ra nhanh hơn…

AI Agent và cuộc cách mạng “Internet không người lái”
AI Agent (tác nhân AI) được coi là bước đột phá…

AI và giải pháp Tự động hóa: Cơ hội và Thách thức trong Quản lý CSKH
Trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay, Trí tuệ nhân…

Call Center tích hợp Bitrix24: Giải pháp hoàn hảo cho công tác Tuyển sinh tại Đại học Quốc Tế Miền Đông (EIU)
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng được…

Cuộc cách mạng trong CSKH: Khi AI CallBot dần “Thay thế” IVR truyền thống
Trong thế giới số hóa không ngừng thay đổi, một cuộc…

AI và Contact Center: Sự kết hợp hoàn hảo giữa Công nghệ và Dịch vụ
Trong kỷ nguyên số hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) đã…

Giải pháp Chuyển Đổi Số Trong Dịch Vụ Khách Hàng: Xu Hướng Công Nghệ Không Thể Bỏ Lỡ
Trong thời đại chuyển đổi số, các giải pháp…

Điện toán đám mây (Cloud) sẽ thay đổi tương lai ngành Tài Chính – Ngân Hàng như thế nào?
Điện toán đám mây (Cloud) đang dần trở thành mối…

Auto Dialer và Predictive Dialer: Đâu là giải pháp tối ưu cho Doanh nghiệp?
Trong lĩnh vực công nghệ ngày nay, hệ thống quay…