Tag Archive for: tổng đài call center

Giải pháp tổng đài Call Center MiPBX tích hợp Salesforce CRM
Salesforce là một giải pháp quản lý quan hệ khách…

Thực hiện CSKH với dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX: Những điều doanh nghiệp cần biết
Ngày nay, trong khi tương tác đa kênh đang trở nên…

Tổng đài MiPBX tích hợp Bitrix24 – Giải pháp quản lý & CSKH hoàn hảo dành cho mọi doanh nghiệp
Tổng quan về giải pháp tổng đài tích hợp phần…

Những hạn chế của Tổng đài Analog & lựa chọn sử dụng tổng đài IP do MiPBX cung cấp
Doanh nghiệp đang cân nhắc nên lắp tổng đài Analog…

10 chỉ số KPIs giúp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng trong dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX
Mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) là rất…

Nghệ thuật 5 bước lấy lòng Khách hàng “Online”
Dù bạn là người bán lẻ trên facebook, hay dù bạn…

Tại sao phải tích hợp phần mềm CRM với tổng đài IP Call Center MiPBX?
CRM có một vai trò rất quan trọng đối với hoạt…

Nâng cao dịch vụ Chăm sóc Khách hàng với dịch vụ tổng đài IP MiPBX
Ngày nay, tổng đài IP được xem là một trong những…

Tổng đài IP MiPBX: Công cụ Chăm sóc Khách hàng đắc lực dành cho mọi doanh nghiệp
Thời đại kỹ thuật số, các công cụ quảng bá,…

Dễ dàng chăm sóc Khách hàng hai chiều với dịch vụ tổng đài MiPBX
Bạn là doanh nghiệp đang phát triển với số lượng…

MiPBX là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài Cloud (tổng đài ảo) cho doanh nghiệp, được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (Cloud based PBX) giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.