Tổng quan về giải pháp tổng đài tích hợp phần mềm CRM Ngày nay, giải pháp tổng đài tích hợp phần mềm CRM có thể tăng năng suất lên tới 99,9% và trung bình mỗi nhân viên sẽ tiết kiệm được khoảng 32 phút gọi mỗi ngày. Đối với giải pháp này, nhân viên quản […]
Ngày nay, với việc chọn dùng hệ thống tổng đài ảo sao cho phù hợp, một số doanh nghiệp luôn băn khoăn không biết nên chọn như thế nào? Vậy, đâu là tiêu chí để chọn mua tổng đài ảo mà các doanh nghiệp nên tìm hiểu và chú ý tới? Hãy cùng tìm hiểu […]
Với việc sử dụng giải pháp tích hợp tổng đài ảo MiPBX và phần mềm CloudGo sẽ giúp các bạn nhân viên có thể tư vấn, bán hàng và Chăm sóc khách hàng hiệu quả, gia tăng sự hài lòng cũng như tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Vậy, khi chọn lựa chọn sử […]
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP Tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức Internet hay Tổng đài IP (Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi thoại, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. […]
Ngày nay, nhu cầu về việc sử dụng tổng đài IP trong các cơ quan, doanh nghiệp là rất lớn. Tuy nhiên, có nhiều lý do khiến cho việc lắp đặt tổng đài IP trở nên khó khăn hơn. Vì vậy, đến với dịch vụ cho thuê tổng đài IP giá rẻ của MiPBX, đây sẽ là […]
Hiện nay, việc chăm sóc khách hàng trực tuyến đang ngày càng được các doanh nghiệp chú trọng hơn. Điều này nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Hỗ trợ khách hàng đến mức tối đa. Sau đây, hãy cùng tìm hiểu về việc lắp đặt tổng đài 1900/ 1800 giá rẻ […]
Tại sao lắp đặt hệ thống tổng đài IP lại trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp? Việc triển khai hệ thống tổng đài IP đem lại những lợi ích gì? Hãy cùng tìm hiểu ngay 9 lợi ích khi sử dụng tổng đài IP (hay còn gọi là tổng đài ảo, tổng đài […]
Doanh nghiệp đang cân nhắc nên lắp tổng đài Analog hay tổng đài IP. Đang băn khoăn sự khác nhau của 2 loại tổng đài này. Dưới đây, sẽ nêu rõ sự khác biệt giữa tổng đài Analog và tổng đài IP, giúp doanh nghiệp đưa ra lựa chọn sử dụng giải pháp nào phù […]
Doanh nghiệp đang sử dụng phần mềm Online CRM để quản trị khách hàng, song song đó cũng đang sử dụng tổng đài IP để chăm sóc khách hàng, bán hàng. Nhưng đây là 2 phần mềm độc lập không có sự liên kết. Hay doanh nghiệp đang có ý định triển khai tổng đài […]
Doanh nghiệp đang sử dụng giải pháp CRM (Zoho, Bitrix, Salesforce, Zendesk, Freshdesk…) để quản trị khách hàng, song song đó cũng đang sử dụng tổng đài IP MiPBX để chăm sóc khách hàng, bán hàng nhưng là 2 phần mềm độc lập không đồng bộ dữ liệu. Hay đang có ý định triển khai […]
MiPBX là dịch vụ cung cấp hệ thống tổng đài Cloud (tổng đài ảo) cho doanh nghiệp, được triển khai theo mô hình điện toán đám mây (Cloud based PBX) giúp các doanh nghiệp triển khai một hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng cáp điện thoại, thiết bị tổng đài… Tất cả chỉ cần đường truyền Internet và điện thoại đầu cuối.
Chuyển đổi số bắt đầu từ những cuộc gọi – Khám phá ngay sức mạnh của Tổng đài Call Center MiPBXOctober 23, 2025 - 12:10 pm
Phương pháp phòng chống “Missed Call” chủ động không để mất kháchMay 7, 2024 - 9:08 am
Tên định danh (Brandname) và những điều doanh nghiệp cần biếtMarch 5, 2024 - 2:50 am
Tổng đài Call Center tích hợp CRM – Tính năng và lợi ích của giải pháp mà doanh nghiệp nên biếtFebruary 20, 2024 - 9:49 amCÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ MITEK
